ГЕОГРАФИЯ НАШИХ УСЛУГ

Вы здесь

Вопрос - ответ (FAQ)

Вопрос: Можно ли дойти до полного списания задолженности если я пенсионер?

Ответ: Нет, в связи с тем что, пенсионер имеет постоянный доход, с которого судебный пристав на законных основаниях, имеет право снимать до 50% ежемесячного дохода, в счет погашения долга, то он не вправе выносить постановление о невозможности исполнения решения суда. 

Вопрос: Что такое оптимизация кредитной задолженности?

Ответ: Под «оптимизацией» понимается ряд действий направленных на снижение платежей по проблемным кредитам, за счет, вычетов неустоек, штрафов, пений, за время просрочки выплат по задолженности. Данный вид услуг, прежде всего, ориентирован на людей, которые находятся в сложном финансовом положении. Эта категория граждан «набрала» кредитов, но в настоящий момент по разным причинам не может обслуживать их в полном объеме.

Вопрос: По адресу прописки не проживаю, живу в другом городе, как при этом получать судебные письма, если банки не знают, где я живу?

Ответ: Если по адресу прописки остались родственники, можно написать доверенность на получение корреспонденции, они Вам перенаправят. Так же желательно известить о данном факте банк, тем самым Вы проявите себя как лицо не злоупотребляющее своими правами. 

Вопрос: Могу ли я взять кредит, после заключения соглашения с Вашей компанией.

Ответ: Нет, данные действия могут повлечь за собой негативные последствия, вплоть до уголовной ответственности.

Вопрос: Пришли коллекторы, что делать?

Ответ: Не открывать дверь, не впускать их. Общаться с данными лицами Ваше право, а не обязанность, не нравиться не общайтесь. Так же ознакомитесь с Памяткой.

Вопрос: Арестовали материнский капитал (алименты), что делать?

Ответ: Необходимо взять выписку из соцзащиты об удержании денежных средств, приложить копию исполнительного листа, постановления и судебного приказа и направить, после чего написать жалобу на действия пристава или обратиться в «ЮРОТДЕЛ», так как на данные материальные средства взыскания налагаться не могут.

Вопрос: Наложили арест на 50% пенсии что делать?

Ответ: Данные действия законны.

Вопрос: Заберут ли у меня квартиру?

Ответ: 1. Предметы повседневного домашнего обихода. То есть вещи, без которых невозможно обойтись в быту, которые постоянно используются. Например, еда, посуда, обувь и многое другое. Однако, закон именно в этом вопросе не вполне совершенен, так как допускает двойное толкование. Так, судебный пристав может посчитать бытовую технику «предметами роскоши» и описать её, в то время как для должника это вещи повседневной необходимости. Поэтому, если приставы изъяли всю бытовую технику, имеет смысл обратиться в суд. Такой иск не требует расходов, и может быть, хотя бы частично иск должника будет удовлетворён

2. Имущество, служащее неотъемлемым средством заработка. Например, если должник таксист, автомобиль у него забирать нельзя, а если он зарабатывает при помощи компьютера и способен это доказать, то и компьютер изъятию подлежать не может.

3. Рабочий скот, пчел, птицу, но только, если они используются не для предпринимательской деятельности должника. То есть, когда должник это не продаёт, а использует, только как личное хозяйство.

4. Жилую площадь, она единственная и больше должнику жить негде.

5. Имущество, которое необходимо должнику судебного пристава как инвалиду, в том числе и специализированный инвалидный автомобиль НЕ ПОДЛЕЖАТ АРЕСТУ.

С полным перечнем имущества на которое может и не может быть наложено взыскание можно ознакомится в Перечне

Вопрос: Требуют присутствия на суде, можно ли не ходить?

Ответ:  Если дело уголовное, то могут подвергнуть приводу, в соответствии с ч. 7 ст. 56 УПК РФ. В данном же случае дело является гражданским, никаких административных мер предпринято быть не может, поэтому в суд являться в суд Вы можете на свое усмотрение. 

Вопрос: Завтра суд, что делать?

Ответ: На судебное заседание, являться это Ваше право, а не обязанность. После судебного заседания, через 5 рабочих дней, можно забрать решение суда из канцелярии суда,  либо дождаться решения суда по почте на адрес указанный в заявлении.

Вопрос: Где узнать номер для переадресации?

Ответ: Номер для переадресации Вы можете получить в офисе «ЮРОТДЕЛ» или у любого официального агента ООО "ЮРОТДЕЛ". 

Вопрос: Что делать, если заморозили пенсию, зарплату банк?

Ответ: Необходимо прийти в отделение банка, взять выписку по расчетному счету и написать заявление на отказ от безакцептного списания (безакцептное списание-списание средств без распоряжения владельца счета) банк не вправе списывать денежные средства со счета клиента, даже если данное право включено банком в кредитный договор. 

Вопрос: Что сделать, чтобы не звонили родственникам?

Ответ: На номер родственников также можно настроить переадресацию, а также можно написать заявление в прокуратуру, по факту телефонного терроризма и умышленного разглашения банковской тайны.

Вопрос: Что говорить банкам, когда они звонят и брать ли трубку вообще?

Ответ: С целью экономии Вашего времени и нервной системы в «ЮРОТДЕЛ» работает call – центр,  необходимо настроить функцию переадресации в офисе, где было Вами заключено соглашение. Квалифицированные сотрудники за Вас проведут все необходимые переговоры с сотрудниками банков. Так же рекомендуем ознакомиться с Памяткой как общаться с коллекторами. 

Вопрос: На какой стадии находится мое дело?

Ответ: Для введения клиента в курс дела, создан персональный кабинет клиента на сайте ur-otdel.ru , так же о ходе ведения вашего дела вы можете узнать, позвонив по телефону +7 (861) 201-82-48, либо написать письмо по электронной почте